Política de Privacidade e Cookies

A Atmosfera Media respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de visitantes, clientes, potenciais clientes, parceiros e demais pessoas que utilizem seu site ou seus canais digitais.

Esta Política explica, de forma geral, quais dados poderão ser tratados, para quais finalidades, como poderão ser compartilhados, quais medidas são adotadas e como o titular poderá exercer seus direitos.

1. Controlador dos dados

Para os tratamentos de dados pessoais realizados no contexto deste site, o controlador é a ATMOSFERA MEDIA LTDA, CNPJ 22.891.169/0001-11, sediada na Rua Olavo Bilac, 61 – Parque São Domingos – Pindamonhangaba/SP – CEP 12410-500.

O canal de contato para assuntos relacionados a privacidade e proteção de dados é contato@atmosferamedia.com.br.

2. Dados que poderão ser tratados

Dados fornecidos diretamente pelo usuário. Dependendo do canal utilizado, poderão ser tratados nome, e-mail, telefone, empresa, cargo ou área de atuação, cidade, informações sobre projetos, conteúdo de mensagens e demais informações inseridas voluntariamente em formulários ou comunicações.

Dados técnicos e de navegação. O site e seus fornecedores de tecnologia poderão registrar dados como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, páginas acessadas, data e horário de acesso, origem do acesso, interações com funcionalidades e identificadores associados a cookies ou tecnologias semelhantes.

Recomenda-se que o usuário não envie dados pessoais sensíveis, informações sigilosas ou dados de terceiros desnecessários em campos de texto livre, salvo quando isso for indispensável e houver fundamento adequado para o compartilhamento.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades, conforme o contexto:

• responder mensagens, dúvidas, pedidos de contato e solicitações de orçamento;
• avaliar demandas, preparar propostas e conduzir tratativas pré-contratuais ou contratuais;
• manter relacionamento comercial com clientes, potenciais clientes e parceiros;
• prestar informações sobre serviços, projetos, soluções e atividades da Atmosfera Media;
• administrar, operar, proteger e melhorar o site e seus recursos;
• produzir métricas, análises de uso e informações agregadas sobre navegação;
• prevenir fraudes, abusos, incidentes e ameaças à segurança;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais;
• enviar comunicações institucionais ou comerciais quando houver base legal adequada e observadas as opções aplicáveis ao titular.

4. Bases legais

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), conforme a finalidade de cada operação.

Entre as bases legais que poderão ser utilizadas estão o consentimento, a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o exercício regular de direitos e o legítimo interesse, quando aplicável e observados os direitos e as expectativas do titular.

5. Compartilhamento com fornecedores e parceiros

Para operar o site e suas atividades, a Atmosfera Media poderá utilizar fornecedores e parceiros que tratem dados em seu nome ou para finalidades próprias compatíveis com os serviços prestados. Esses serviços poderão incluir:

• hospedagem, infraestrutura e armazenamento;
• desenvolvimento, manutenção e segurança do site;
• e-mail, formulários, comunicação e atendimento;
• CRM, gestão comercial e automação;
• análise de tráfego, desempenho e métricas;
• plataformas de mídia, redes sociais, vídeo e conteúdo incorporado;
• serviços profissionais necessários à operação da empresa.

Dados também poderão ser compartilhados quando necessário para cumprimento de lei, determinação de autoridade competente, ordem judicial, defesa de direitos ou proteção da segurança da Atmosfera Media e de terceiros.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia poderão manter servidores, equipes ou empresas relacionadas fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão buscados mecanismos compatíveis com a LGPD e com a regulamentação aplicável.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores utilizados durante a navegação. O site poderá utilizar cookies próprios e de terceiros para funcionamento, segurança, preferências, métricas e, quando habilitado, publicidade ou medição de campanhas.

Cookies necessários: apoiam funções essenciais do site, segurança, estabilidade e recursos indispensáveis.

Cookies de funcionalidade: permitem lembrar preferências e melhorar determinadas experiências de uso.

Cookies analíticos: ajudam a compreender como os visitantes utilizam o site e a medir desempenho, navegação e conteúdo.

Cookies de marketing: quando utilizados, poderão apoiar medição de campanhas, publicidade e personalização conforme as escolhas do usuário e a base legal aplicável.

8. Preferências de cookies

Quando o site utilizar cookies não estritamente necessários e for aplicável o gerenciamento de preferências, o visitante deverá receber informações claras e opções compatíveis com a tecnologia implementada, incluindo a possibilidade de gerenciar suas escolhas.

O banner ou gerenciador poderá oferecer opções como Aceitar todos, Rejeitar não necessários e Gerenciar preferências. As escolhas também poderão ser alteradas posteriormente pelo gerenciador disponibilizado no site, quando implementado, ou pelas configurações do navegador.

9. Prazo de retenção

Os dados serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que justificaram seu tratamento, à execução de contratos, ao atendimento de obrigações legais ou regulatórias, ao exercício de direitos ou à manutenção de registros legítimos da empresa.

Quando não houver mais necessidade ou fundamento jurídico para conservação, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de acordo com hipóteses legalmente autorizadas.

10. Segurança da informação

A Atmosfera Media busca adotar medidas técnicas e administrativas razoáveis e compatíveis com a natureza de suas operações para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.

Nenhum ambiente digital é absolutamente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente envolvendo dados pessoais que exija providências ou comunicação nos termos da legislação e da regulamentação aplicáveis, a Atmosfera Media adotará as medidas cabíveis.

11. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD e demais normas aplicáveis, o titular poderá solicitar, conforme o caso:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados nas hipóteses previstas em lei;
• portabilidade, quando aplicável e observada a regulamentação;
• informações sobre compartilhamento de dados;
• informações sobre consentimento, quando esta for a base legal utilizada;
• revogação do consentimento, quando aplicável;
• oposição ao tratamento nas hipóteses legalmente previstas;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, nos casos previstos em lei;
• outros direitos assegurados pela legislação aplicável.

12. Como exercer seus direitos

Solicitações relacionadas a dados pessoais deverão ser enviadas para contato@atmosferamedia.com.br.

Para proteger o próprio titular e evitar divulgações indevidas, a Atmosfera Media poderá solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade e a legitimidade do pedido antes de atendê-lo.

13. Crianças e adolescentes

O site institucional da Atmosfera Media não é direcionado especificamente à coleta de dados de crianças. Caso um projeto, experiência ou serviço específico envolva tratamento de dados de crianças ou adolescentes, serão adotadas medidas próprias compatíveis com a legislação aplicável e com o melhor interesse desses titulares.

14. Links e conteúdos externos

O site poderá direcionar o usuário a plataformas externas ou incorporar conteúdos de terceiros. Nesses ambientes, o tratamento de dados poderá também estar sujeito às políticas e práticas dos respectivos provedores.

15. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada em razão de mudanças legais, regulatórias, tecnológicas, operacionais ou na forma de funcionamento do site. A versão vigente estará disponível no site com a indicação da última atualização.

16. Contato

Atmosfera Media LTDA
CNPJ: 22.891.169/0001-11
Rua Olavo Bilac, 61 – Parque São Domingos – Pindamonhangaba/SP – CEP 12410-500
E-mail: contato@atmosferamedia.com.br
Site: www.atmosferamedia.com.br